Leverans & retur & ångerrätt

Leverans:

På TheHoom är leveransen lika viktigt som köpet, det får självklart vara säkert och pålitligt.

Leveranstiden: Om beställningen tas emot före kl 16:00 skickas varorna från vårt lager samma dag. Beräknad leverans tid är 1 - 5 arbetsdagar, beroende på bostadsort.

Frakt: All frakt från TheHoom är gratis.

OBS!! Fri frakt gäller inte för belopp under 199kr, då debiteras du 29 kr för frakt.

Retur & Ångerrätt:

Du som är privatperson har 14 dagars öppet köp.

Vid retur av produkt:

• När din förfrågan har mottagits och granskats kommer vi att kontakta dig via e-post.
• Vid retur ska alla produkter returneras i originalförpackning med alla tillbehör.
• Returen måste ske inom 10 dagar annars avslutas ärendet.
• Packa varorna ordentligt, gärna i samma förpackning som du tog emot varan.

Ångerrätten gäller inte om:

• Du har använt produkten.
• Eventuell plombering har brutits.
• Ångerrätten gäller inte heller om du inte har meddelat oss inom 14 dagar att du ångrat ditt köp.

När du utövar din ångerrätt eller retur är du ansvarig för både returkostnad samt att varan/varorna kommer i retur oskadade. 

Retur är gratis för alla beställningar som betalas via PayPal.